Şartlar ve koşullar

DumSan, dermo-kozmetik ve kişisel hijyen pazarlamasını amaçlayan Kore merkezli bir şirkettir.

Bu Genel Hüküm ve Koşullar ile Kullanım, Sitenin tüm ziyaretçileri için geçerlidir. Dumsan.com Web sitesi ve bu çevrimiçi mağaza aracılığıyla yapılan ticari işlemler.

Web sitesinde gezinme ve herhangi bir ürünün satın alınması Gearbeauty.com web sitesi aşağıdaki tüm hususların kabul edildiğini ima eder.

DumSan bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar ve herhangi bir değişiklik DumSan'da yayınlanacaktır. Dumsan.com.

Kişisel Verilerin Korunması

DumSan şunları sağlar: tam gizlilik sağlanan tüm veriler. Mağazamız tek bir görünüme sahiptir ve ziyaretçiler için tüm ürünlere hızlı erişim sağlayan, sipariş veren ve güzellik programları, promosyonlar veya diğer ilgili içerikler hakkında iletişim alan müşteri deneyimini kolaylaştırır.

Müşteri, dilediği zaman aşağıdaki formu doldurarak bülten aboneliğinin iptalini talep edebilir. İletişim Formu "DumSan'dan başka iletişim almak istemiyorum" şeklinde ayrıntılar (isim ve e-posta) ile birlikte.

İstediğiniz zaman hesabınıza erişebilir ve kişisel verilerinizi değiştirebilirsiniz.

Yük Değişimi

France Post, eşyaların ağırlığına göre değişmektedir. Navlun sitede otomatik olarak hesaplanır.

Malların Denetlenmesi ve Vergilendirilmesi İmkanı

IRS'yi taramak için siparişler rastgele seçilebilir. Tahakkuk eden vergi miktarı müşterinin sorumluluk.  

Brezilya'nın belirli eyaletlerinde (Minas Gerais, Santa Catarina ve Rio Grande do Sul), başta ICMS olmak üzere başka vergiler de alınabilir. Bu değerler müşterinin sorumluluğunda olup, siparişin değeri ve ürün cinsi dikkate alınarak teyit edilmesi gerekmektedir.

Teslimat süresi

Postane, siparişinizin teslimatı için belirli bir zaman planlamasına izin vermediğinden, çalışma saatleri içinde resepsiyona açık, örneğin iş yeriniz gibi doğru bir teslimat adresini belirtmeniz önemlidir.

  • Siparişler France Post'a şu tarihlerde gönderilir: 3 iş günü ödeme onayından sonra.
  • Bir veya daha fazla özel ürünün anlık olarak mevcut olmaması durumunda bu süre değişebilir. Herhangi bir ürünün mevcut olmaması durumunda müşteriyle iletişime geçilecek ve yeniden stoklamanın son tarihi konusunda bilgi verilecektir.
  • Eksik ürün/ürünlerin değişimini beklemek istemiyorsanız, bir veya daha fazla yedek ürün seçebilir veya siparişi/siparişleri iptal edebilirsiniz.
    • Ürün(ler)in değiştirilmesi durumunda isabet değeri yapılması gerekmektedir.
    • Siparişi iptal etmek isterseniz kalan sipariş tutarı anında gönderilir ve iptal edilen ürün/ürünlerin bedeli müşteriye iade edilir.

DumSan, France Post aracılığıyla tüm dünyaya sevkiyat yapmaktadır.

Sipariş teslimatı şu tarihler arasında sürebilir: 1 ila 30 iş günü sonra Hedef ülkeye ve gönderim yöntemine bağlı olarak gönderim.

Teslimat süreleri, akışın arttığı belirli istisnai dönemlerde değişiklik gösterebilir (örnekler: Noel ve tatil). Tüm siparişlerinizi sorunsuz bir şekilde alabilmeniz için satın alma işlemlerinizi önceden yapmanızı öneririz.

Takip

DumSan'da sipariş ettiğiniz ürünlerin nerede olduğunu her zaman bilirsiniz.

DumSan tarafından gönderilen tüm siparişlerin izleme kodu ilişkilendirildi, gönderildi e-mail ile Siparişiniz posta yoluyla gönderilir gönderilmez.

Hedef Ülkeye Giriş İzni

Tüm ürün ve markalar mevcuttur Gearbeauty.com Fransa'da pazarlama izni ve tüketimi vardır ve kendileri de Infarmed ve SAGD düzenlemeleri kapsamındadır. Ülkenizde, bunların içerdiği herhangi bir ürün veya maddenin ithalatını ve tüketimini önleyen herhangi bir yasanın bulunduğunu teyit etmek müşterinin sorumluluğundadır.

Ürünlerin girişinin yasak olduğu durumlarda çeşitli durumlar ortaya çıkabilmektedir:

  • Ürün, giriş izni olmadığı için varış ülkesinin gümrüğüne varır varmaz otomatik olarak iade edildiğinde, ürünlerin bedelinin iadesi nakliye masrafları ve varsa vergiler düşüldükten sonra indirim kuponu ile yapılacaktır. iadeyle ilgili gümrük masrafları;

  • Ekspres postayla gönderide, varış ülkesine giriş izni olmadan yapılan iadeler, müşteriden menşe noktasına kadar nakliye masraflarının yanı sıra iadeyle ilgili tüm ithalat ve gümrükleme masraflarının tahsil edilmesini içerir. Müşteri, ürünlerin değerinden, toplam iade maliyetinin düşülmesiyle oluşan bir kupon alacaktır. Ürünlerin iadesi veya malların terk edilmesi ve bunun sonucunda imha edilmesi arasındaki tercih konusunda müşteriye her zaman soru sormaya çalışacağız. Bazı destinasyonlarda sipariş anında ve otomatik olarak gönderene geri döndüğü için bu mümkün değildir. Bu durumlarda iade masraflarının tamamından müşteri sorumlu olacaktır.

Değişim ve İade Politikası

DumSan'da asıl amacımız sizin tam memnuniyetinizdir. Satın alma kararları kolay, hızlı ve tamamen şeffaftır. Ancak memnun kalınmadığı takdirde Değişim veya geri ödeme talebinde bulunmak için son tarih dır-dir 14 günSiparişi aldıktan sonraR. Bunu yapabilirsiniz:

  • Ürünü değiştirme veya iade etme niyetinizi bildiren iletişim formunu doldurmak;
  • Sipariş Numarasını belirterek;
  • Değiştirmek ve/veya iade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin referansını/referanslarını belirtiniz;

En geç 2 iş günü içinde bizden, ürünü/ürünleri iade etmek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri onaylayan bir e-posta alacaksınız.

Bu çok önemli Sen:

  • İade bilgilerini içeren e-postamızı bekleyin ve iade etmek için ürünü/ürünleri aldığınız aynı koşullar altında kaydedin;
  • Siparişiniz onaylandıktan sonra ürün/ürünlerin fatura kopyası ile birlikte adresimize gönderilmesi için maksimum 7 gün süreyi kullanın.

Bizim için parça:

  • Ürün(ler)i 5 iş günü içerisinde inceleyeceğiz;
  • Yukarıdakilerin tümüne uygun şekilde hareket ettiğiniz takdirde siparişinizin bedeli 30 gün içerisinde tarafınıza ulaşacaktır;

Ürün değişikliklerinde, yerine yenisinin/yedeklerinin gönderilmesinin maliyeti müşteriye aittir.

Vergilendirme durumunda ürünü toplamayın

Ürün vergilendirmesinde müşteri postanede tahsilat yapmazsa ürün göndericiye (Fransa'ya) iade edilir. Müşterinin satın alma sırasında ödediği tutarın iadesi, malın göndericiye ulaşmasından sonra banka havalesi veya nakit para iadesi yoluyla yapılır. iade edilecek tutar satın alınan ürünlerle ilgilidir içinde Mağazaya kargo ücreti veya kredi kartına taksit yapılmasından kaynaklanan masraflar dahil değildir.

İade Kuralları

İade veya değişimin kabul edilebilmesi için aşağıdaki kurallara uyulması önemlidir:

  • Ürün, koruyucu selofan veya etiketler (varsa) dahil olmak üzere orijinal ambalajında mühürlenmelidir;
  • Ürün kutusunda herhangi bir işaret veya mühür yoksa, ürünün mührünü veya diğer koruma işaretlerini sağlam tutmalısınız;
  • Ürünün tüm öğelerin mevcut olduğundan emin olmalısınız: numuneler, hediyeler ve diğerlerinin yanı sıra, orijinal nakliye koşullarına uygun olarak;
  • Ürünün DumSan'a iadesinde bir nüshasının da faturanın yanında bulunması gerektiğini unutmayın;