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返品と返金
当社では 30 日間の返品ポリシーを採用しており、商品到着後 30 日以内に返品をリクエストしていただけます。
返品をお受けするには、商品が受け取ったときと同じ状態（未着用または未使用、タグ付き、元の梱包）である必要があります。また、領収書または購入証明も必要になります。
返品手続きを開始するには、 サポート返品は以下の住所までお送りいただく必要がありますのでご注意ください。
117 ホー 320 ドン、
豊田路37-24、
KR-26、85275285285、韓国
返品が承認された場合、返品用発送ラベルと、荷物の送付方法と送付先に関する指示をお送りします。返品を依頼せずに返送された商品は受け付けられません。居住国が韓国以外の場合、商品の発送に予想よりも時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。 サポート.
損害および問題:
商品を受け取ったらすぐに商品を検査し、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。当社が問題を評価して対応いたします。
生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア商品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品も受け付けておりません。商品についてご質問やご不明な点がある場合は、お問い合わせください。
申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。
交換
交換不可
払い戻し
返品を受け取り検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、10 ～ 15 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理して反映するまでに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
返品承認後15営業日以上経過している場合は、メールでご連絡ください。
お問い合わせ
サポート
ご質問がございましたら、ご連絡ください。できるだけ早くご返答させていただきます。
+82 010-6567-9102
今すぐお電話ください。電話受付時間は午前8時から午後5時までです（韓国時間）。
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