Politique de confidentialité de DumSan

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou achetez sur http://dumsan.com/ (le « Site »).

Interprétation et définitions

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Objectifs de cette politique de confidentialité :

• Compte désigne un compte individuel créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.
• Entreprise (désigné par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Accord) fait référence à dumSan. DumSan est une société basée en Corée qui a pour objectif de commercialiser des produits dermo-cosmétiques et d'hygiène personnelle.
• Biscuits sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
• Pays fait référence à la Corée du Sud.
• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
• Service fait référence au Site Internet.
• Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
• Des données d'utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite d'une page).
• Le site Web fait référence à dumsan, accessible depuis http://dumsan.com/.
• Toi désigne la personne accédant ou utilisant le Service, la Société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

    – Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et comprennent souvent un identifiant anonyme unique. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

    – Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

    – Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'acheter via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre identifiant Paypal, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

• Cookies nécessaires/essentiels

Type : Cookies de session

Administré par : Nous

But: Ces Cookies sont indispensables pour Vous fournir les services disponibles sur le Site et pour Vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous proposer ces services.

• Politique de cookies / Avis Acceptation Cookies

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

But: Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté les cookies sur le site Web.

• Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

But: Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que vos informations de connexion ou votre préférence linguistique. La finalité de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et de Vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque fois. Vous utilisez le site Web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

Communiquer avec toi;

Vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et

Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent). avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre service, y compris la surveillance de l'utilisation de notre Service.
• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.
• Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service.
• Te contacter: Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnables pour leur mise en œuvre.
• Pour vous fournir avec des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des informations, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
• Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.
• Pour les transmissions d'entreprises : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou procéder à une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une activité en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire. dans lequel les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
• À d'autres fins: Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service afin de vous contacter.
• Pour les transmissions d'entreprises : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
• Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, ce qui exigera que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou sociétés que nous contrôlons ou sommes sous contrôle commun avec nous.
• Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans des espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
• Avec votre consentement: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WordPress pour alimenter notre boutique en ligne.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : 

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

  INCLURE DES LIENS DE DÉPART POUR LES SERVICES UTILISÉS.

  LES LIENS COMMUNS INCLUENT :

    FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : 

http://optout.aboutads.info/.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres scénarios de divulgation

Nous nous réservons le droit, et vous nous autorisez expressément par la présente, à partager les informations des utilisateurs : 

1. en réponse à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à une procédure judiciaire, ou pour établir, protéger ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales ; 
2. si nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes ou des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne ou propriété ; 

• si nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant un abus important de l'infrastructure des services ou d'Internet en général (tel que du spam volumineux, des attaques par déni de service ou des tentatives de compromettre la sécurité des informations) ; 

1. pour protéger et défendre nos droits légaux ou notre propriété, nos services ou leurs utilisateurs, ou toute autre partie, et pour protéger la santé et la sécurité de nos utilisateurs ou du grand public ; et 
2. à notre société mère, à nos filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun avec nous (auquel cas nous exigerons de ces entités qu'elles respectent cet avis de confidentialité).

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service dans le cadre de leurs politiques de confidentialité.

Utilisation, performances et divers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour améliorer encore davantage notre service.

• Flux de souris

Mouseflow est un outil de relecture de session et de carte thermique qui montre comment les visiteurs cliquent, se déplacent, font défiler, parcourent et prêtent attention aux sites Web. APS exploite le Service.

Le service Mouseflow peut collecter des informations sur votre appareil.

Les informations recueillies par Mouseflow sont conservées dans le cadre de sa politique de confidentialité : https://mouseflow.com/privacy/

• Bureau frais

FreshDesk est un logiciel de support client. Freshworks, Inc exploite le Service.

Le service FreshDesk peut collecter des informations sur votre appareil.

Les informations recueillies par FreshDesk sont conservées dans le cadre de sa politique de confidentialité : https://www.freshworks.com/privacy/

• Google Adresses

Google Places est un service qui renvoie des informations sur des lieux à l'aide de requêtes HTTP. Google l'exploite

Le service Google Places peut collecter des informations sur vous et votre appareil à des fins de sécurité.

Les informations recueillies par Google Places sont conservées dans le cadre de la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

· Analyses 

Nous pouvons utiliser des technologies et d'autres outils tiers pour traiter les analyses.

des informations sur nos services. Certains de nos partenaires d'analyse comprennent :

· Google Analytics

For more information, please visit the Google Analytics Privacy Policy. To learn more about how to opt out of Google Analytics’ use of your information, please click here.

·       Social Media Platforms

Our services may contain social media buttons such as LinkedIn, Twitter, Facebook, and YouTube (which might include widgets such as the “share this” button or other interactive mini-programs). These features may collect your IP address, which page you are visiting on our services, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Your interactions with these platforms are governed by the privacy policies of the companies that provide them.

DO NOT TRACK

Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”)

Our service does not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal data, please contact us. If we become aware that we have collected personal data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, we will take steps to remove that information from our servers.

If we need to rely on consent as a legal basis for processing your information and your country requires consent from a parent, We may require your parent’s consent before we collect and use that information.

YOUR RIGHTS

If you are a European resident, you have the right to access the personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you want to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident, we are processing your information to fulfill contracts we might have with you (for example, if you make an order through the Site) or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

DATA RETENTION

When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

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